Digitale Guest Experience neu gedacht
Mobile App für Novum Hospitality
Novum Hospitality, eine der größten privat geführten Hotelgruppen Deutschlands, suchte nach einer mobilen Lösung, die Gästebindung, Loyalität und Direktbuchungen stärkt. Mit Marken wie the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City brauchte die Gruppe eine intuitive, markenkonforme App, die den digitalen Wandel vorantreibt und die Guest Journey vereinfacht.
Ein nahtloses digitales Gästeerlebnis
Wir haben die Novum App für iOS und Android entwickelt – eine zentrale Plattform, die den gesamten Aufenthalt digital begleitet: Buchungen, Treuevorteile und personalisierte Kommunikation in einer App.
- Direkte Buchungen & Reservierungen – Hotels durchsuchen, Verfügbarkeiten prüfen und direkt über die App buchen.
- Loyalty-Programm N-Members – Exklusive Rabatte, digitale Mitgliedskarten und stufenbasierte Prämien jederzeit abrufbar.
- Personalisierte Interaktion – Push-Benachrichtigungen zu Angeboten, Treue-Updates und Aufenthaltserinnerungen.
Design & Entwicklung
Die App überzeugt mit einem modernen, einfachen UI, das perfekt zur Markenwelt von Novum Hospitality passt. Durch intuitive Navigation und eine nahtlose Nutzung sorgt sie für eine konsistente digitale Erfahrung auf allen Geräten.
Dank der Kombination aus Technologie und benutzerfreundlichem Design stärkt die App die direkte Gästebindung und fördert Direktbuchungen.
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N-Members: Smarte Treue, direkt in der App
Die Novum App ist vollständig in das N-Members Loyalty-Programm integriert und bietet eine bequeme Verwaltung von Prämien und exklusiven Vorteilen. Mitglieder können:
- Digitale Mitgliedskarten jederzeit abrufen.
- Stufenbasierte Prämien & Rabatte direkt in der App einlösen.
- Personalisierte Angebote & flexible Buchungsoptionen nutzen.
Die nahtlose Loyalty-Integration sorgt für eine höhere Kundenbindung und mehr Direktbuchungen.
Wir helfen Ihnen Ihre digitale Guestjourney zu revolutionieren.
Wir entwickeln maßgeschneiderte digitale Lösungen, die Gästebindung stärken und Markenloyalität fördern. Ob individuelle App, Loyalty-Programm oder digitale Plattform – lassen Sie uns gemeinsam etwas Außergewöhnliches schaffen.
Kontaktieren Sie uns für Ihr nächstes Projekt.